De afgelopen periode is een aantal wetswijzigingen doorgevoerd die voor webwinkeliers van belang zijn. Eperium zet deze voor u op een rijtje.
Nieuwe regels voor webwinkels met het Thuiswinkel Waarborg keurmerk Consumenten hebben vanaf 1 januari 2009 recht op minimaal 14 dagen bedenktijd. Zij zijn niet langer verplicht meer dan 50% aan te betalen en krijgen meer duidelijkheid over prijs en bedenktijd. De Consumentenbond en Thuiswinkel.org hebben een akkoord hierover bereikt in de nieuwe uniforme set algemene voorwaarden voor alle 930 leden van Thuiswinkel.org, die het keurmerk Thuiswinkel Waarborg mogen voeren. Thuiswinkel.org vertegenwoordigt met haar leden bijna 80% van de online omzet. De voorwaarden gelden voor alle leden van Thuiswinkel.org. Uiteraard mogen leden positief afwijken van deze voorwaarden en consumenten nog meer zekerheid en garanties bieden, zichzelf daarmee onderscheidend in de markt.
Wijziging Telecomwet invloed op e-mailmarketing
Per 1 juli 2009 treedt de wijziging van de Telecommunicatiewet in. De wijziging houdt in dat onder andere bussiness to bussiness email en fax onder het opt-in regime gaan vallen en dat er een wettelijk verplicht bel-me-niet register wordt ingesteld.
Email- en faxmarketing
De nieuwe Telecomwet bepaalt dat voorafgaande toestemming nodig is voor het overbrengen van elektronische communicatie zonder menselijke tussenkomst aan rechtspersonen. Dit betekent dat commerciële email en fax aan zakelijke contacten voortaan onder het opt-in regime zal vallen. De aangenomen wijziging van de telecomwet verbiedt ook het sturen van spam naar bedrijven.
Bedrijven of organisaties die na 1 juli 2009 toch spam versturen, kunnen worden bestraft met een boete van maximaal 450.000 euro. De Opta zal toezicht houden op de naleving van het verbod. Alleen aan wie expliciet aangeeft geen bezwaar tegen ongevraagde e-mails, sms’jes en faxen te hebben, zullen deze nog verstuurd mogen worden, meldt het Ministerie van Economische Zaken.
Meer informatie vindt u op de site van DDMA
Geen invoerrechten voor internetaankopen tot 150 euro
Vanaf 1 december hoeven er over internetaankopen tot 150 euro geen invoerrechten meer worden betaald. De nieuwe maatregel van de Douane geldt voor aankopen buiten de Europese Unie.
Wie online winkelt betaalt voor aankopen tot 150 euro geen invoerrechten, maar wel BTW. Boven dat bedrag worden beide rechten geïnd. Voor Nederlandse consumenten wordt het nu nog interessanter om buiten de Europese unie online te shoppen.
Ziet u kansen om u te onderscheiden of bedreigingen door deze wetswijzigingen?
