Door Tim P. Bosch, Business Consultant
In dit laatste deel over business intelligence kijken we naar de beschikbare tools.
- 1. Welke tools heeft u nodig?
- 2. Welke tools passen het best bij mij?
- 3. Wat kosten deze tools?
Om een volwaardige BI oplossing neer te zetten dient u te beschikken over:
- 1. Een database
- 2. Een ETL tool
- 3. Een rapportage tool
Uw database
In de meeste gevallen werkt uw onderneming al met een database. Oracle, SQL en DB/2 zijn de meest gebruikte databases in de markt. Van belang is dat u een ETL tool kiest die de data uit deze databases kan exporteren.
Kies uw ETL tool
Om data uit uw database the converteren dient u te beschikken over een ETL tool (zie ook Hoe zet je Business Intelligence in?). Hiermee kunt u data importeren, transformeren en exporteren richting een gewenst rapportage tool. ETL tools zijn over het algemeen duur. Voor Oracle Warehouse Builder betaalt u al gauw meer dan 10.000 euro mits u over een Oracle Enterprice Licensie beschikt (database), zo niet dan kunt u nog eens 30.000 euro extra betalen.
De open source community heeft hierop gereageerd door pakketten te bouwen welke gratis ingezet kunnen worden; uiteindelijk betaalt u alleen voor de expertise van diegene die de open source tool voor u inzet. Voorbeeld hiervan zijn Talentd en Kettle. Het nadeel van deze tools is voornamelijk te vinden in de ondersteuning (support) en de wat gebrekkige handleidingen, iets waar een expert geen moeite mee hoeft te hebben, toch?
Ruime keuze in rapportage tools
Op het gebied van rapportage tools is de markt aanzienlijke groter. Het bekende Cognos en Business Objects (tegenwoordig SAP) hebben als marktleiders een respectabele naam opgebouwd. Deze pakketten zijn voor het MKB duur in aanschaf, ondanks mooie verhalen over ROI en TCO is het een serieuze investering waarbij geen garantie voor succes afgegeven kan worden.
Nieuwe ASP modellen waarbij u geen licentie hoeft te kopen, maar een maandelijkse fee betaalt zijn interessante opties om te overwegen mocht u toch voor het crème de la crème op het gebied van rapportage gaan.
Tegenwoordig zijn er ook goedkopere pakketten welke in de uitwerking op het gebied van rapportage evenveel kwaliteit bieden als de duurdere best of breed oplossingen. Ooit stil gestaan bij de volledige potentie van office pakketten als Excel en Access 2007? Integratie met deze office pakketten zijn ook steeds eenvoudiger. Mijn advies hierbij is wel te zorgen dat u een goede ETL tool kiest. Ook in opkomst zijn de wat meer visueel ingestelde rapportage pakketten. Pakketten als QlikView welke real-time data als ware dashboard op uw display laten zien.
Over het algemeen is er genoeg keuze en wordt deze uiteindelijk bepaald door het geld, de noodzaak en de gewenste kwaliteit. Laat u adviseren door Eperium wat voor u het beste is!
