De Telegraaf maakt uit van De Telegraaf Media Groep (TMG), deze omvat o.a. Uitgeversmaatschappij De Telegraaf, HDC Media, Holland Combinatie, Basismedia, Telegraaf Tijdschriften Groep etc. De Telegraaf had al geruime tijd een webshop, maar deze voldeed echter niet meer aan de eisen om klanten optimaal te bedienen.
Telegraaf heeft samen met Eperium een webshop gerealiseerd, die als onderdeel van een e-commerceplatform, bedrijfsprocessen en – systemen stroomlijnt en integreert. De grootste uitdaging in het project was het koppelen van het complexe systeemlandschap aan de e-commerce applicatie Intershop.
De resultaten voor De Telegraaf:
- Rijke webshop en geïntegreerde self-service omgeving op een schaalbaar platform
- Middleware omgeving om de complexe datastructuren te vertalen, met deze integratie en koppelingen werden enorme kosten bespaard
- Consistentie, online experience
- Na 3 maanden live en de omzetdoelstelling is binnen 6 maanden ruimschoots behaald
