Meten en optimaliseren van uw webshop met analytics– Eperium

Yahoo! Web Analytics Consultant Network

Het succes van uw webwinkel is vooral afhankelijk van de hoeveelheid bezoeken die eindigen in conversie: uw omzet. Maar haalt u wel het maximale uit deze bezoeken? Door het gedrag van uw klanten in uw webshop te monitoren en te meten, kunt u verbeteracties uitvoeren. Eperium inventariseert de prestaties van uw webwinkel zodat deze aan blijft sluiten op uw wensen en die van uw bezoekers.

Heldere analyse en concrete (conversie)acties

Het verzamelen van onderzoeksdata is relatief eenvoudig. Het analyseren en omzetten van deze data naar concrete acties is een stuk lastiger. We kijken daarom met een integrale bril naar meetmethodieken en –uitkomsten. Op deze manier zetten we statistieken om in heldere verbeteradviezen die uw conversie verhogen.

Prestatie-indicatoren – wat meten we en waarom?

Bezoekersaantallen en conversieratio’s zijn de belangrijkste prestatie-indicatoren om te beoordelen hoe uw site presteert. Maar er is meer dat u kunt meten en weten. We helpen u met:

Bezoekers identificeren en segmenteren
Conversieblokkers (knelpunten) identificeren en verwijderen
Inzicht krijgen in de herkomst van het bezoekverkeer
Gebruiksvriendelijkheid testen
Effectiviteit van landing pagina’s testen

Meetinstrumenten – analytics, tests en onderzoeken

Er zijn verschillende instrumenten en technieken om de prestaties van uw webshop te meten. Eperium meet en monitort de prestaties van uw webshop met behulp van:

Webanalytics (bijvoorbeeld Google Analytics of Yahoo! Web Analytics)
Rapportages van online marketingtools
Usability testing
A/B testing
Multivariate testing
Online enquêtes

Onze werkwijze – van meetplan tot verbeteracties

Eperium ondersteunt u bij het opzetten van een meetplan, adviseert u over praktische verbeteringen en voert deze desgewenst uit. Samen met u doorlopen we dan de volgende stappen: